Question 1

O que é o Padroniza 360?

Accepted Answer

É uma plataforma corporativa para gestão de documentos, padrões, processos, treinamentos, auditorias, riscos, não conformidades, qualidade, compliance e inteligência empresarial — tudo em um só lugar, com rastreabilidade completa.

Question 2

Para quais empresas ele é indicado?

Accepted Answer

De pequenas a grandes empresas: indústrias, siderúrgicas, hospitais, laboratórios, farmacêuticas, alimentos, energia, construção, logística, varejo, educação, serviços e setor público — especialmente quem segue normas como ISO 9001, 14001, 45001, BPF ou HACCP.

Question 3

O sistema controla versões?

Accepted Answer

Sim. Cada documento tem histórico completo de versões, com comparação visual do que mudou, justificativa, avaliação de necessidade de treinamento e restauração controlada por permissão.

Question 4

Possui fluxo de aprovação?

Accepted Answer

Sim. O workflow é configurável sem código: etapas sequenciais ou paralelas, aprovação individual ou por grupo, prazos, lembretes, escalonamento, substitutos, comentários, assinaturas, rejeições e devoluções.

Question 5

Funciona em celular?

Accepted Answer

Sim. A plataforma é responsiva e funciona em computador, notebook, tablet e celular — com consulta de documentos, leitura obrigatória, treinamentos, QR Code, checklists e registro de ocorrências com foto.

Question 6

É possível integrar com SAP?

Accepted Answer

A plataforma possui estrutura de integração preparada para o ecossistema SAP (S/4HANA, ECC, SuccessFactors, Ariba). A ativação depende do ambiente, licenças e APIs disponíveis no cliente — avaliamos cada cenário na implantação.

Question 7

É possível integrar com TOTVS?

Accepted Answer

Sim, há estrutura preparada para Protheus, RM e Fluig, por APIs, serviços, arquivos e rotinas agendadas. Como toda integração, a disponibilidade é avaliada conforme o ambiente do cliente.

Question 8

Possui integração com Microsoft?

Accepted Answer

Sim: login único com Entra ID/Active Directory, sincronização de usuários e grupos, Microsoft 365, Teams, SharePoint, Outlook, Power BI e OneDrive — conforme o ambiente e as licenças da sua empresa.

Question 9

Possui APIs?

Accepted Answer

Sim. A central de integrações oferece APIs REST autenticadas, com tokens, permissões, limites e logs, para consultar e enviar dados, sincronizar documentos e automatizar processos.

Question 10

Possui webhooks?

Accepted Answer

Sim. Eventos como documento publicado, treinamento concluído e não conformidade criada podem notificar seus sistemas em tempo real, com logs de entrega e reprocessamento.

Question 11

É possível importar documentos?

Accepted Answer

Sim. O editor permite importar DOCX, PDF, XLSX, imagens e arquivos de texto, além de criar documentos do zero com modelos padronizados.

Question 12

O sistema atende várias empresas?

Accepted Answer

Sim. Cada contratante gerencia seu próprio grupo — empresas, filiais, unidades, departamentos e áreas — com isolamento total de dados e visão consolidada para grupos empresariais.

Question 13

Como funciona a segurança?

Accepted Answer

Perfis e permissões granulares, autenticação multifator, bloqueio por tentativas, criptografia, trilha de auditoria imutável, controle de download e impressão, backup e conformidade com a LGPD.

Question 14

O sistema ajuda em auditorias?

Accepted Answer

Muito. Evidências, versões, leituras, treinamentos e ações ficam organizados e rastreáveis. O Padroniza 360 apoia a gestão das evidências — a certificação é conquistada pela empresa junto ao organismo certificador.

Question 15

Possui inteligência artificial?

Accepted Answer

Sim, nativa: chat com documentos autorizados, pesquisa semântica, resumos, geração de questionários, comparação de versões e análises — sempre respeitando permissões e citando a fonte.

Question 16

É possível solicitar personalizações?

Accepted Answer

Sim. O plano Personalizado atende requisitos específicos, incluindo instalação no servidor do cliente (on-premises) e identidade visual própria. Fale com a nossa equipe.

Perguntas frequentes

Pronto para padronizar de verdade?