Políticas
Termos de uso
Última atualização: 20 de julho de 2026
1. Aceitação
Ao acessar o site padroniza360.cloud ou utilizar a plataforma Padroniza 360, você concorda com estes termos. Se não concordar, não utilize o site ou o serviço.
2. O serviço
O Padroniza 360 é uma plataforma de gestão de documentos, padrões, treinamentos, qualidade e conformidade, contratada por empresas mediante planos. As funcionalidades disponíveis dependem do plano e das condições contratadas. Recursos de integração dependem do ambiente, licenças e APIs dos sistemas de cada cliente.
3. Contas e responsabilidades
As credenciais de acesso são pessoais e intransferíveis. A empresa contratante é responsável pela gestão dos seus usuários, permissões e pelo conteúdo que insere na plataforma. O uso deve respeitar a legislação vigente; é vedado tentar burlar controles de segurança, acessar dados de terceiros ou usar o serviço para fins ilícitos.
4. Conteúdo dos clientes
Documentos, padrões e dados inseridos pertencem à empresa contratante. O Padroniza 360 não reivindica propriedade sobre esse conteúdo e o trata conforme a política de privacidade e o contrato firmado.
5. Propriedade intelectual
O software, a marca, o layout e os conteúdos institucionais do Padroniza 360 são protegidos por direitos de propriedade intelectual. É vedada a reprodução, engenharia reversa ou uso não autorizado.
6. Disponibilidade e suporte
Empregamos esforços para manter o serviço disponível e seguro, com janelas de manutenção comunicadas quando possível. Os níveis de suporte variam conforme o plano contratado.
7. Limitação de responsabilidade
O Padroniza 360 apoia a organização e a rastreabilidade de programas de gestão, mas as decisões operacionais, a veracidade dos conteúdos e a conquista de certificações são de responsabilidade da empresa contratante. Na extensão permitida pela lei, a responsabilidade limita-se aos valores pagos pelo serviço no período.
8. Alterações e contato
Estes termos podem ser atualizados, com a versão vigente publicada nesta página. Dúvidas: contato@padroniza360.cloud.